ด้านการทำงานของทีมช่างซึ่งจะต้องเดินทางไปติดตั้งหรือแก้ไขเหตุเสียที่บ้านลูกค้านั้น 3BB มีมาตรการป้องกันสูงสุดเพื่อลดความกังวลของลูกค้า โดยก่อนออกปฏิบัติงานทุกเช้าช่างทุกคนจะต้องตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย สวมหน้ากากอนามัยและถุงมือ ทำความสะอาดอุปกรณ์ด้วยแอลกอฮอล์ทั้งก่อนและหลังติดตั้งเสร็จ ระมัดระวังไม่หยิบจับอุปกรณ์ของลูกค้าตลอดการทำงาน รวมทั้งทำความสะอาดมือทุกครั้งหลังปฏิบัติงาน
          ขณะนี้ 3BB กำลังติดตามสถานการณ์การแพร่ระบาดอย่างใกล้ชิดและเตรียมความพร้อมรับมืออย่างเต็มที่ จึงขอให้ลูกค้ามั่นใจว่าจะได้รับบริการอย่างปลอดภัย ไม่ติดขัด ปัจจุบันยังเปิดช็อปทุกแห่งทั้งในและนอกห้างเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างเต็มประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ลูกค้า 3BB สามารถทำธุรกรรมที่ต้องการด้วยตนเองได้ง่ายๆสะดวกสบาย เช่น การตรวจสอบสถานะการติดตั้ง การตรวจสอบค่าใช้บริการ การชำระค่าบริการ การอัพเดตโปรโมชั่นใหม่ การรับสิทธิพิเศษจากร้านค้า แจ้งเหตุขัดข้อง หรือเหตุเสีย ฯลฯ ผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัทฯ ได้แก่ www.3bb.co.th, LINE @3BB.promotion และแอปฯ 3BB Member สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โทร. 1530